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상품 Q&A입니다.
보통 수족관에게 겨울은 시련의 계절이라고 하지만, 금년 겨울은 유난히 춥네요.
사람도 이렇게 추운데 열대어는 오죽하겠습니까. 고객님들과의 약속을 계속 미루기 어려워 무리한 배송을 하다 몇 번 후회하게 되었기에 이렇게 글을 올립니다.
그 동안의 경험으로 영하5도 이하에서는 절대 물고기 배송을 하여서는 안된다는 것을 다시 한번 느꼈습니다. 운좋게 물고기 살아서 도착한다고 해도 추후에 상태가 안 좋을 수 있기 때문입니다(기력을 소진한 애들이 회복하지 못하고 애만 태우다 별이 되는 경우가 많습니다).
그리고, 영하4도에서 영상5도 사이도 안심할 수 없기에 2중 포장과 핫팩이 필요합니다.
이때 필요한 비용은 쇼핑몰 초기화면 "겨울철 생물 포장비"에 자세히 설명되어 있으니 참조바랍니다.
생물의 안전을 위해서 고심 끝에 내린 조치이니 양해부탁드립니다.
모두들 건강하시고, 즐거운 물생활로 활력을 충전하시기 바랍니다 ~
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왜 5만원인지...
저 46,000원 주문했는데 적립금 안떠서요.